REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SIEDLISKO KŁOSY

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem siedliskoklosy.pl prowadzony jest przez Katarzynę Smith, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Gospodarstwo Rolne Katarzyna Smith  z siedzibą: Kłosy 18, 78-500 Drawsko Pomorskie, NIP: 2530324674.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

2. Kontakt

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

• e-mail: kontakt@siedliskoklosy.pl
• telefon: +48 882 552 930

3. Oferta sklepu

Sklep prezentuje produkty spożywcze – nabiał kozi.

Informacje o produktach zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

Zatwierdzenie zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” oznacza:

• złożenie Sprzedawcy oferty zakupu produktów,
• akceptację niniejszego regulaminu,
• zobowiązanie do zapłaty za zamówienie.

Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych lub budzących wątpliwości danych.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (w całości lub części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta oraz – w przypadku dokonania płatności – zwróci odpowiednią kwotę.

5. Płatności

Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• płatności online (np. Przelewy24).

6. Dostawa i realizacja zamówień

Zamówienia dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Klient może wybrać również odbiór osobisty w siedzibie sprzedawcy.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Zamówienie uznaje się za zrealizowane w momencie nadania przesyłki do klienta (z wyjątkiem odbioru osobistego).

Dokładny termin dostawy zależy od przewoźnika.

Koszty dostawy są wskazywane klientowi podczas składania zamówienia.

7. Charakter produktów

Produkty oferowane w sklepie są produktami spożywczymi (świeży nabiał kozi), które mają określony termin przydatności do spożycia i wymagają odpowiednich warunków przechowywania.

8. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia.

9. Reklamacje

W przypadku niezgodności produktu z umową klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@siedliskoklosy.pl.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

10. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

11. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili składania zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.